Oven på de højtevaluerede ”Klinik – Kend din Patient” gå-hjem-møder i foråret opstod et behov fra deltagerne omkring let og korrekt at få lavet de spændende og motiverende Patienttilfredshedsanalyser.
Dem tilbyder Isodent, der normalt tager sig af hele ISO-certificeringer, nu særskilt uden for selve ISO-forløbet.
Klinikken får dermed et godt redskab til at klarlægge, hvordan I klarer Jer på de meget afgørende parametre:
- Tillid
- Service
- Information om behandlingsmuligheder
Vi ved fra DentaNets Patientanalyse, at patienterne lægger absolut størst vægt på de disse tre parametre, og vi ved også, hvordan det er muligt at måle på dem.
Klinikken får med en Patienttilfredshedsanalyse mulighed for at få viden og overblik over, hvad I gør godt og hvor der er plads til
forbedringer.
Gør I noget ved det, så er resultatet:
- Endnu større patienttilfredshed
- Øget tillid
- Fokus på patienternes behov
- Mulighed for at opfange uheldige og ellers usynlige ”turn-offs”
Ved at lade Isodent tage sig af at gennemføre PatientTilfredshedsAnalysen sikres klinikken:
- Et validt og korrekt beregnet resultat
- Uafhængighed og dermed ingen inhabilitet og igen mere korrekt resultat
- Komplet rapport på ofte mellem 10-20 sider
- Minimalt forbrug af tid til forberedelse og gennemførsel. Den korrekte og tidskrævende rapportering klarer Isodent, og dermed er der tid til at have patienter og lave omsætning
- Størst mulig sikkerhed for anonymitet i forhold til patienterne
- Alt i alt en yderst professionel tilgang til et meget afgørende værktøj i klinikkens stræben efter endnu mere tilfredse patienter
Vil I høre mere eller bestille et analyse-forløb så kontakt:
Svend Rosendahl fra Isodent på: 61 77 76 05 eller Peter fra DentaNet på: 314 313 21
Hele forløbet er tilmed lavet til en fast lav pris, så I også har overblik over dette, inden I går i gang.